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IBG - Institut für Bildung im Gesundheitsdienst GmbH

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7. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) professionell erstellen und abwickeln können.

Was muss rund um die Erstellung und Bearbeitung der Verbesserungsvorschläge beachtet werden, vom professionellen Umgang mit Ablehnungen von Verbesserungsvorschlägen bis zur nachvollziehbaren Formulierung der Maßnahmen. Wie können Sie beginnend mit der Erstellung von Maßnahmen den Überblick bewahren und eine Ordnung in den KVP bringen?

Wie kann mit einer professionellen Maßnahmenerstellung und –verwaltung der KVP zum nützlichen Führungsinstrument werden?